
Спор в Киеве: кто виноват в поломке насоса для скважины?
В Киеве разгорелся спор между клиентом и фирмой "Буріння скважин" по поводу гарантии на насос для скважины. Насос, установленный клиентом самостоятельно, вышел из строя. Клиент настаивает на гарантийном ремонте, ссылаясь на гарантию, предоставленную компанией. "Мы по типу винные, что сгорел насос", — заявил представитель фирмы в видеообращении. Фирма, в свою очередь, заявляет, что гарантия не действует, если монтаж выполнялся не их специалистами. "Гарантия есть, но монтаж вы делали сами", — пояснил представитель компании. Ситуация осложняется отсутствием документации, подтверждающей монтаж. В итоге, вопрос о том, кто должен оплатить ремонт насоса, остается открытым. История подчеркивает важность правильного монтажа оборудования и наличия документации для гарантийного обслуживания.