Психология продаж: почему клиенты колеблются и как это преодолеть

Интернет-магазин EKODVIR.COM.UA, специализирующийся на продаже комбикорма, столкнулся с интересной проблемой: многие клиенты, несмотря на выгодные цены и качественный товар, колеблются с принятием решения о покупке. Владелец магазина, Еко Двір, поделился своим опытом общения с клиентами, продемонстрировав фрагмент телефонного разговора. "А ще, чим менший чек, тим більше перемовин", — заметил Еко Двір, описывая свою стратегию работы с потенциальными покупателями. Он отметил, что часто клиенты, которые долго сомневаются, в итоге отказываются от покупки. Видео иллюстрирует типичные ситуации, с которыми сталкиваются продавцы, и может быть полезно для тех, кто хочет улучшить свои навыки продаж.