Поврежденная плитка при доставке: продавец предлагает два варианта решения

Вчера в городе произошел случай, когда при доставке заказанной клиентом партии плитки, одна из упаковок оказалась повреждена. Видеозапись, опубликованная продавцом, показывает трещину на одной из плиток. По словам продавца, Фактора Плитки, решение проблемы зависит от пожеланий клиента: либо замена поврежденной плитки, либо её подрезка. Это подчеркивает важность тщательной упаковки и бережной транспортировки хрупких товаров. Случай демонстрирует ответственность продавца перед клиентом и стремление найти компромиссное решение.