Как вернуть деньги за отмененный отель: пошаговая инструкция от турагента

Возврат денег за отмененное бронирование отеля: пошаговая инструкция В последнее время участились случаи, когда туристы сталкиваются с трудностями при возврате денег за отмененные бронирования отелей. Турагент Екатерина Сиделина (@kate_sidelina) предлагает пошаговую инструкцию, которая может помочь в решении этой проблемы. Первый шаг — написание заявления на возврат средств с приложением медицинского документа, подтверждающего причину отмены поездки. "Часто уже на этом этапе отели идут навстречу", — отмечает Сиделина. Если отель отказывает, следует направить повторное обращение, указав, что принудительное удержание оплаты незаконно согласно законодательству РФ. Сиделина подчеркивает важность сохранения всех доказательств для дальнейших действий. В случае неудачи, остается последний шаг — обращение в суд. Однако, по словам Сиделиной, большинство отелей удовлетворяют требования туристов уже на втором этапе. Советы Сиделиной могут оказаться полезными для путешественников, планирующих поездки и желающих обезопасить себя от подобных ситуаций.