
Небрежная упаковка и хамство: блогер пожаловалась на Wildberries
Вчера в пункте выдачи заказов Wildberries в Беларуси произошел инцидент, связанный с ненадлежащим качеством упаковки товара. Блогер Ksenia (@ksaines) зафиксировала на видео момент получения своего заказа, где видно, что товар был упакован в простой полиэтиленовый пакет, что, по мнению блогера, неприемлемо для хрупких товаров. "Девушка, а что это за упаковки такие? Бутылка может раздавиться во время транспортировки", - говорит блогер в видео. Она также отметила хамское отношение сотрудника пункта выдачи. "А что это вообще за хамское отношение? Вы же здесь работаете, вы должны знать, что я стою, я не упаковываю", - возмущается девушка. Wildberries пока не прокомментировал ситуацию. Инцидент вызвал обсуждение в социальных сетях, где пользователи делятся похожими историями. Подобные случаи указывают на необходимость улучшения контроля качества упаковки и обслуживания клиентов со стороны Wildberries.