Минский бизнес: как упаковать заказ так, чтобы клиент был доволен

Вчера, 21 марта 2025 года, в Минске, был зафиксирован случай успешной отправки заказа с авторскими брелоками в виде орхидей. Владелица интернет-магазина "linshkaw", Лина (ник в соцсетях linshkaw), продемонстрировала процесс упаковки заказа в своем видеоролике, размещенном в социальных сетях. В посылку, помимо трех брелоков, вошли визитные карточки, стикеры и конфеты. "Я всегда стараюсь сделать процесс получения заказа приятным для своих клиентов", — говорит Лина. Видео, длительностью 22 секунды, набрало 172 просмотра. Несмотря на небольшой масштаб события, оно иллюстрирует подход к клиентоориентированности в небольшом бизнесе.