Неудачная доставка цветов в Швейцарии: клиентка получила увядшие цветы, но компания исправила ситуацию

В Швейцарии произошел случай с неудачной доставкой цветов. Клиентка Лизавета заказала букет, но получила его в увядшем состоянии. После нескольких обращений в компанию, ей доставили новый букет. "Я была очень расстроена, когда увидела, в каком состоянии приехали цветы," — рассказывает Лизавета. "Но в итоге компания исправила ситуацию, и я получила новый, свежий букет." Случай подчеркивает важность контроля качества услуг в сфере доставки.