Indignación: Abuela de 96 años en Camilla en Banco BBVA

Indignación en Oaxaca: Abuela de 96 años llevada en camilla a banco BBVA para actualización biométrica. Un video difundido en redes sociales muestra a Fidelia Vázquez, de 96 años, siendo trasladada en camilla a una sucursal del banco BBVA en Oaxaca por su hijo. La entidad bancaria exigía su presencia física para la actualización de sus datos biométricos, sin considerar su delicado estado de salud. "Es inhumano e increíble la falta de empatía", declaró el hijo de la señora Vázquez. El suceso ha generado indignación en redes sociales, con usuarios criticando la insensibilidad y burocracia del banco. Los familiares han presentado quejas formales ante la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) y la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) buscando justicia y procesos dignos para personas vulnerables. Este caso pone de manifiesto la necesidad de instituciones financieras más sensibles a las necesidades de los adultos mayores.