Права потребителей при онлайн-покупках в Беларуси

В Беларуси растет число онлайн-покупок, и вместе с этим увеличивается количество споров между потребителями и продавцами. Юрист Ольга Калина, председатель Совета молодых адвокатов, объясняет, что покупатели имеют право на возврат товара или компенсацию, если товар не соответствует описанию или имеет дефекты. "Продавец обязан заключить договор купли-продажи на условиях, указанных на сайте, и не может менять их после подтверждения заказа", — говорит Калина. Потребители также могут обратиться в суд или в общественное объединение потребителей для защиты своих прав. Это видео — совместный проект Moladz.by, Совета молодых адвокатов и Национального центра законодательства и правовой информации, призванный повысить осведомленность граждан о своих правах.