Белорусский опыт: 80% возврата за сломанную кофемашину от "5 элемент"

В Беларуси женщина рассказала о своем положительном опыте возврата денег за сломавшуюся кофемашину, купленную в сети магазинов "5 элемент". Хотя кофемашина сломалась, компания вернула 80% от стоимости. "Сам 5-й элемент в данной ситуации о том, что он своих покупателей не кидает", — говорит женщина в своем видео. Полученные деньги она использовала для покупки новой кофемашины, принтера и клавиатуры. Этот случай демонстрирует, что некоторые компании готовы идти навстречу своим клиентам, даже если товар вышел из строя.