Владелец Вело Атлант отвечает на претензию о бракованном товаре

Вчера в социальных сетях появилось видео от владельца магазина Вело Атлант, Антона Стебивки, где он отвечает на претензию покупателя по поводу бракованного надувного круга. В видео показан сам круг с дефектом, а также переписка с покупателем. Покупатель, по словам Антона, удалил сообщения из чата. "Ребята, нахера удалять?" — эмоционально спрашивает автор видео, предлагая решить проблему по телефону. Контактный номер телефона указан в описании к видео. Данный случай демонстрирует необходимость эффективной коммуникации между продавцом и покупателем при возникновении проблем с товаром.