Царапина на раме: как дефект повлиял на продажу электровелосипеда в Украине

Вчера в небольшом веломагазине Украины произошел интересный случай. При подготовке к отправке клиенту электровелосипеда Impulse, работники магазина обнаружили царапину на раме. Это привело к небольшой задержке отправки, а также к снижению цены. "Мы обнаружили дефект, поэтому велосипед продается по сниженной цене", - рассказал продавец магазина. По его словам, клиент был проинформирован о ситуации и согласился на покупку. Цена велосипеда составляет около 40 000 гривен. Случай демонстрирует, как даже небольшие дефекты могут влиять на продажи и обслуживание клиентов в розничной торговле.