Конфликт в аптеке: клиентка обвинила фармацевта из-за ошибки в интернет-заказе

В одной из аптек Украины произошел конфликт между фармацевтом и клиенткой из-за интернет-заказа. Клиентка ошибочно указала адрес, в результате чего заказ поступил в другую аптеку сети. Фармацевт, пытаясь объяснить ситуацию, столкнулась с агрессией со стороны клиентки. "Я вам кажу, що немає такого замовлення", - сказала фармацевт, демонстрируя попытки найти заказ в системе. Клиентка, в свою очередь, обвинила фармацевта в некомпетентности. Ситуация вызвала резонанс в сети, многие пользователи поделились похожими историями. Этот случай подчеркивает важность внимательного заполнения данных при оформлении интернет-заказов, а также необходимость вежливого общения между клиентами и сотрудниками сферы обслуживания.