The Daily Dot
‘It was clearly dropped’: Man orders LG refrigerator from Home Depot. Then the …
'Lowe's is no better either.'
5k
34k
2k
833k
Home Depot: Поврежденный холодильник и невыполненные обещания
Поврежденный холодильник и невыполненные обещания Home Depot: история недовольного покупателя. Житель США, B Ezy, разместил видео в TikTok, в котором выразил возмущение по поводу доставки поврежденного холодильника, приобретенного у Home Depot. В своем видео, опубликованном 10 марта 2025 года, он показал повреждения и рассказал о многочисленных попытках связаться с компанией для решения проблемы. "Я заказал холодильник через Home Depot.com, и когда его доставили, он был явно поврежден", — говорит B Ezy в своем видео. Несмотря на обещания Home Depot заменить товар, новый холодильник не был доставлен в течение четырех дней. Компания не предоставила отслеживания для проверки статуса доставки. В итоге, покупатель получил возмещение, но остался недоволен качеством обслуживания. История B Ezy подчеркивает важность внимательного выбора поставщиков и необходимость оперативного реагирования компаний на жалобы клиентов. Несмотря на негативный опыт, случай покупателя может послужить сигналом для Home Depot улучшить качество обслуживания и доставки.
