Wildberries отказывают в возврате: блогер рассказал о проблеме с некачественным товаром

В последнее время участились случаи отказа в возврате товара на Wildberries. Одной из таких ситуаций поделился блогер bondberries, продавец на данной платформе. Клиентка получила не тот товар – вместо заказанных коричневых брюк ей прислали черные. При попытке возврата, служба поддержки Wildberries отклонила заявку, сославшись на отсутствие видимого брака на предоставленных фото и видео. "Проверяйте вещи не отходя от кассы", - советует bondberries, добавляя, что сам отменил заявку на возврат. Этот случай подчеркивает важность тщательной проверки заказов при получении и поднимает вопросы о механизмах возврата товаров на Wildberries. Ситуация вызвала активное обсуждение в комментариях, где пользователи делятся своим опытом и советами.