Жалоба на медленную работу пункта выдачи Wildberries: ответ сотрудницы

В одном из пунктов выдачи заказов Wildberries в США произошел инцидент, связанный с жалобой клиента на медленное обслуживание. Сотрудница пункта выдачи, Smart Olga, опубликовала видео в ответ на негативный отзыв, в котором клиент указал на медленную работу, несмотря на небольшое количество посетителей. "Посетителей мало, а выдача очень медленная", — написал покупатель в своем отзыве. В своем видео Smart Olga не отрицает медленную работу, но не объясняет причину задержек. Этот инцидент поднимает вопрос об эффективности работы пунктов выдачи Wildberries и опыте покупателей. Необходимо отметить, что это лишь один случай, и не отражает общую ситуацию со всеми пунктами выдачи сети.