
mab…
18
300
15
6k
8
Три типа клиентов, которые не придут на маникюр: опыт мастера из Минска и Жлобина
Мастера маникюра сталкиваются с проблемой неявки клиентов на запись. В Минске и Жлобине одна из мастериц поделилась опытом, выделив три типа клиентов, которые чаще всего отменяют запись или не приходят вовсе. Первый тип – невнимательные клиенты, которые не уточняют детали. Второй – те, кто пишет поздно и без приветствия. Третий – клиенты, которые присылают огромное количество вариантов дизайна. "Зачастую эти люди отменяют свою запись за день, либо вообще не пишут, что не придут", – рассказывает мастер. Эта проблема актуальна для многих специалистов сферы услуг, поэтому важно уделять внимание коммуникации с клиентами и детально обсуждать все нюансы записи.
6 months ago
BY
лайфхаки
клиенты