‘Getting mad at the worker because they embarrassed you is insane’: Panera cust…
'Girlll. You in the wrong.'
4k
95k
2k
2M
Конфликт в Panera Bread: Клиентка пожаловалась на отказ в бесплатных стаканчиках для воды
Вчера в одном из кафе сети Panera Bread в США произошел конфликт между клиенткой и кассиром. Девушка, потратившая 35 долларов на покупку, попросила стаканчики для воды, но ей отказали. "Кассир сказал менеджеру, что я просила стаканчики для воды, и я их не получила", - рассказывает девушка в своем видеоролике, который набрал уже более полутора миллионов просмотров. Она выразила недовольство таким отношением к клиентам. Представители Panera Bread пока не прокомментировали ситуацию. Инцидент вызвал обсуждение в социальных сетях, где пользователи делятся собственным опытом обслуживания в данной сети кафе. История подчеркивает важность вежливого и внимательного отношения к клиентам для поддержания положительного имиджа компании.
